L’univers de la santé a été bousculé par le contexte de rigueur. Entre l’augmentation des tarifs et la difficulté de choisir un assureur parmi la masse, comment s’y retrouver ? Opinion Assurances est une plateforme communautaire dédiée aux assurés. Ces derniers évaluent les compagnies en se basant sur leurs propres expériences. Zoom sur le classement de l’assurance santé !
Un podium presqu’inchangé
En août dernier, nous avions relevé le classement des trois assureurs les mieux évalués par les Internautes sur Opinion Assurances. Il s’agissait dans l’ordre d’Alptis, d’Aviva et d’Axa.
En ce mois de décembre, les trois assureurs restent sur le podium, avec toutefois un léger changement. Alptis conserve sa place de leader dans le cœur des assurés puisqu’il reste perché sur la plus haute marche du podium avec une note de 3,29/5 !
En revanche, Axa prend la seconde place et pousse Aviva sur la dernière malgré une note exæquo de 3,2/5 (le classement étant fait par le nombre de notes).
Alptis est encore remercié pour son rapport qualité/prix intéressant, avec 3,59/5, sa meilleure note, tout comme Axa qui obtient une moyenne de 3,44/5. Quant à Aviva, les assurés ont préféré la qualité du service client (3,44/5).
Les assurés prennent la parole !
Si Opinion Assurances permet de noter les compagnies d’assurance, le site laisse également la possibilité de laisser des commentaires afin de rentrer dans les détails !
Janjou juge ainsi plutôt bien Alptis : « les remboursements ont toujours été rapides et bien », même s’il « ne les voit pas ». Globalement, cet Internaute « recommande [Alptis], ils sont la quand on a besoin d’eux ».
Pour Axa, Marie se plaint de la mauvaise qualité du service de remboursement « tout remboursement donnait lieu à une réclamation ». De son côté, pat94 n’a pas à se plaindre de son contrat de groupe « Les garanties sont excellentes, les reglements rapides ».
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